(*) Thông tin hành khách phải chính xác, nếu không sẽ không thể lên xe hoặc hủy/đổi vé

(*) Điểm đón/trả phải nằm trong quy định về điểm đón trả của Tân Hoàng Đức. Nếu không phải nằm trong khu vực quy định, chúng tôi sẽ chỉ đón/trả tại điểm quy định gần nhất vé

(*) Quý khách không được đổi / trả phiếu đặt xe vào các ngày Lễ Tết ( ngày thường qúy khách được quyền chuyển đổi hoặc hủy vé một lần duy nhất trước giờ xe chạy 24 giờ), phí hủy vé 10%.

(*) Quý khách sẽ nhận được tiền sau thời điểm hủy đặt xe 5 đến 7 ngày đối với thẻ ATM và 30 ngày đối với thẻ VISA (Theo quy định của Ngân hàng và tổ chức thẻ).

(*) Các thắc mắc khác vui lòng liên hệ thổng đài
0846 01 75 75 trước khi đặt vé. Chúng tôi sẽ không đón/ trung chuyển tại những điểm xe trung chuyển không thể tới được.